實體書店商業(yè)模式九要素策劃

發(fā)布時間：2017-08-21 16:54 來源：豪鎂設計作者：haomeigs

1、價值主張提供最優(yōu)質(zhì)的圖書產(chǎn)品、文化產(chǎn)品、服務產(chǎn)品，打造中國精神貴族。以六個最美為核心：“最美空間、最美品質(zhì)、最美服務、最美體驗、最美創(chuàng)意”。

2、消費者目標群體中高端閱讀者，愛書者，對充滿閱讀感的最美閱讀空間的追求者，長年沐浴在歐式建筑氣息的讀者，以區(qū)別于新華書店大賣場的大眾讀者群。

3、分銷渠道文化營銷、會員營銷、口碑營銷、新媒體營銷、視頻營銷、分享營銷。

4、客戶關(guān)系 “用文化撬動讀者閱讀的渴望”“為讀書人點亮心中最溫暖的那盞燈”，以營造閱讀氛圍和服務閱讀的理念，構(gòu)建促進閱讀、引導閱讀消費和文化消費的客戶關(guān)系。客戶關(guān)系為非直接銷售型關(guān)系（體現(xiàn)在細節(jié)上，如提供大量閱讀空間和設置，讓讀者安心閱讀，所有圖書塑封允許讀者拆除并閱讀......）

5、收益方式圖書銷售、圖書借閱、會員銷售（采用儲值消費的會員制）、企業(yè)圖書館配、文創(chuàng)用品銷售、咖啡飲料、西點、西餐、藝文展演、婚禮策劃及小型會議策劃與實施、編輯出版、按需出版、專業(yè)錄音與制作、媒體策劃、書海游學項目，以及其他活動營銷收入。

6、核心資源黑龍江教育出版社優(yōu)秀編輯資源及出版資源、優(yōu)秀文字編輯部分承擔圖書管理員職務（不叫營銷員），優(yōu)秀美編擔任書店媒體傳播及文創(chuàng)設計業(yè)務，出版業(yè)務更是強項。選擇和出版社有關(guān)的相關(guān)人才

7、核心業(yè)務圖書零售、館配、文創(chuàng)產(chǎn)品，藝文展演、出版策劃、教育培訓、咖啡與西餐。注：書店歐式婚禮、藝文展演、繪畫手工等將來逐漸成為準核心業(yè)務。

8、關(guān)鍵合作伙伴以平臺戰(zhàn)略、連接一切為商業(yè)模式的基礎，吸引政府、工會、教育、金融等企事業(yè)單位的合作。爭取吸引資本合作，規(guī)劃品牌價值開發(fā)。

9成本結(jié)構(gòu) 具體成本結(jié)構(gòu)另行策劃，但是必須強調(diào)的是，智力成本將是我們最優(yōu)的成本結(jié)構(gòu)，人才是第一成本！

豪鎂，專注書店設計二十年

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