書(shū)店如何選品？這幾大關(guān)鍵要素值得關(guān)注

發(fā)布時(shí)間：2020-07-15 19:18 來(lái)源：未知作者：haomeigs

依靠數(shù)據(jù)開(kāi)展精準(zhǔn)選品。選品員是精準(zhǔn)選品工作的直接負(fù)責(zé)人，也是精準(zhǔn)選品工作的主要推動(dòng)者。選品團(tuán)隊(duì)對(duì)推薦圖書(shū)會(huì)從多個(gè)維度分析、判斷，從訂貨數(shù)量、采購(gòu)成本、碼堆陳列、宣傳推廣、多形式營(yíng)銷(xiāo)等角度提出可行性建議。在精準(zhǔn)選品任務(wù)初期，選品團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化引領(lǐng)，有效推動(dòng)各地市選品團(tuán)隊(duì)、各店選品小組開(kāi)展工作。

數(shù)據(jù)是理性的源泉。運(yùn)用數(shù)據(jù)給選品工作提供有力支撐和客觀(guān)依據(jù)，避免選品僅憑經(jīng)驗(yàn)而造成判斷失誤。精準(zhǔn)選品工作緊緊依靠系統(tǒng)數(shù)據(jù)，充分考慮市場(chǎng)預(yù)期，滿(mǎn)足不同讀者的多樣化需求，有效提高選品定位讀者群的準(zhǔn)確度。山東新華書(shū)店集團(tuán)連鎖公司為各店提供數(shù)據(jù)支持，定期發(fā)布單品銷(xiāo)售排行榜單、門(mén)店銷(xiāo)售排名、地區(qū)銷(xiāo)售排名等。

選品要與品牌文化活動(dòng)密切相連。山東新華書(shū)店選品團(tuán)隊(duì)所選圖書(shū)，是集全省之力來(lái)重點(diǎn)推廣的產(chǎn)品，密切關(guān)聯(lián)品牌文化活動(dòng)。選品團(tuán)隊(duì)與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)密切配合，結(jié)合文化活動(dòng)，為門(mén)店提供書(shū)單服務(wù)、海報(bào)及短視頻素材，精準(zhǔn)定位從低幼到老年不同年齡段的讀書(shū)需求，提升新華書(shū)店品牌影響力，推動(dòng)文化活動(dòng)創(chuàng)新年工作高質(zhì)量發(fā)展。

選品與門(mén)店場(chǎng)景化結(jié)合。優(yōu)秀的陳列方式，能夠最大化地傳遞出商品的價(jià)值，提升讀者的購(gòu)買(mǎi)力。因此，選品應(yīng)注重結(jié)合場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)，配合使用物料，追求呈現(xiàn)最佳效果的陳列方式。高標(biāo)準(zhǔn)的陳列除了滿(mǎn)足實(shí)際效用外，還應(yīng)呈現(xiàn)出藝術(shù)的氛圍，給顧客審美的享受。

選品要與多元業(yè)態(tài)（文創(chuàng)等）、“少兒+特色”空間緊密結(jié)合。以圖書(shū)襯托商品，用商品呼應(yīng)圖書(shū)：與非圖相結(jié)合來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者購(gòu)物需求；根據(jù)不同節(jié)慶、主題陳列及活動(dòng)讓顧客有機(jī)會(huì)參與互動(dòng)；以商品多元化及多樣性的創(chuàng)意吸引更多顧客選購(gòu)。

選品要與校園書(shū)店密切結(jié)合。校園書(shū)店是新華書(shū)店宣傳文化的陣地和開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)的橋頭堡，以學(xué)校、教職工、學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，選品應(yīng)注重滿(mǎn)足學(xué)校以及師生需求。以歷城分公司歷城二中校園書(shū)店為例：2019年的銷(xiāo)售中，教輔（初高中)、文學(xué)占比80%、社科、工具書(shū)、英語(yǔ)等占比20%。針對(duì)校園書(shū)店銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)有的放矢選品，重點(diǎn)是零售型教輔、青春文學(xué)以及文學(xué)必讀經(jīng)典。

線(xiàn)上連接，延伸精準(zhǔn)選品。隨著疫情加速了線(xiàn)上平臺(tái)廣泛應(yīng)用，各類(lèi)直播和社群營(yíng)銷(xiāo)等新媒體概念迅速普及。精準(zhǔn)選品工作將會(huì)側(cè)重提供書(shū)單服務(wù)、海報(bào)及短視頻素材，鎖定低幼、少兒、青年到老年不同年齡段的讀書(shū)需求，擴(kuò)大選品宣傳的影響力及轉(zhuǎn)化率。各分公司選品團(tuán)隊(duì)正依托書(shū)店集團(tuán)信息資源，借助本地運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，做到選品大眾性與特色化的兼顧。

定期開(kāi)展培訓(xùn)，提高選品水平。選品是體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力、采購(gòu)水平最直接的手段。疫情出現(xiàn)后，山東新華書(shū)店各門(mén)店經(jīng)歷過(guò)閉店到復(fù)工，正在以實(shí)際行動(dòng)等待實(shí)體書(shū)店的回暖。連鎖公司已在線(xiàn)上采取直播的形式陸續(xù)開(kāi)展兩期培訓(xùn)，計(jì)劃將此列入持續(xù)性工作，拓展思維，提高總部選品團(tuán)隊(duì)、各類(lèi)主管采購(gòu)員及各分公司選品團(tuán)隊(duì)、門(mén)店人員的市場(chǎng)敏感度，不斷提升選品的綜合水平。各分公司也建立了定期培訓(xùn)機(jī)制，拓展視野，分享亮點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉隊(duì)伍。

結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)打造薦書(shū)品牌?？偛考伴T(mén)店結(jié)合選品，組織開(kāi)展行之有效、豐富多彩、標(biāo)新立異的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。打造“新華薦品”品牌，山東新華書(shū)店各分公司在門(mén)店顯著位置設(shè)立“新華薦品”專(zhuān)臺(tái)，開(kāi)展“新華薦品”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。疫情當(dāng)前，實(shí)體書(shū)店探索新型商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型之路依然嚴(yán)峻。山東新華書(shū)店連鎖公司以“精準(zhǔn)選品”專(zhuān)項(xiàng)工作作為抓手，開(kāi)拓思路，創(chuàng)新思維，把選品與需求牢牢結(jié)合，把選品與文化活動(dòng)緊密結(jié)合，把選品與多元產(chǎn)品有效結(jié)合，線(xiàn)上與線(xiàn)下并重，重視轉(zhuǎn)化。

書(shū)店升級(jí)沒(méi)有完成時(shí)。對(duì)于書(shū)店的未來(lái)發(fā)展，牛韻婷認(rèn)為，最明顯的變化就是由獨(dú)立門(mén)面向入駐商業(yè)綜合體及社區(qū)轉(zhuǎn)變。一方面，商業(yè)綜合體本身經(jīng)過(guò)精密的選址測(cè)評(píng)，有清晰的客群定位，是人流的聚集地，也是人們生活消費(fèi)的一種習(xí)慣，因此更多會(huì)考慮店鋪周?chē)臉I(yè)態(tài)組合與品牌組合，書(shū)店借助商業(yè)氛圍，有助于提升升級(jí)后的品牌新形象。另一方面，新型書(shū)店的運(yùn)營(yíng)理念與新型商業(yè)綜合體的理念相輔相成，近年來(lái)書(shū)店時(shí)常會(huì)受到新建綜合體入駐邀約，就是因?yàn)闀?shū)店的入駐可以烘托商業(yè)綜合體的文化氛圍，起到提升商圈文化品質(zhì)的作用。此外，書(shū)店作為社區(qū)配套，是居民茶余飯后提升文化生活水平的催化劑，更是推廣全民閱讀的基站。牛韻婷說(shuō)：“希望書(shū)店的升級(jí)帶給城市高品質(zhì)文化生活，在心靈的共鳴中溫潤(rùn)城市的氣質(zhì)。”

豪鎂，專(zhuān)注書(shū)店設(shè)計(jì)、書(shū)店裝修、書(shū)店書(shū)架、圖書(shū)館設(shè)計(jì) 讓中國(guó)的復(fù)合式文化空間更美好！

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