復(fù)合書店
豪鎂x720方校邊書店閱微書屋！
發(fā)布時間：2022-09-03 15:06 來源：未知 作者：haomeigs
豪鎂x閱微書屋
書店人必看！從新開業(yè)“體驗型”書店讀懂私域流量運(yùn)營密碼！
不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)，這兩年，公域流量越來越貴，私域流量的優(yōu)勢越來越明顯；一些比較敏銳的書店都意識到，與其耗費(fèi)大量精力和成本去挖掘新的流量，不如去做留存，做復(fù)購，反而能使業(yè)績得到新的增長。
暑假期間開業(yè)的閱微書屋，正是結(jié)合了閱讀、教輔、文創(chuàng)、親子、咖啡等要素的“體驗型”書店，既具有書店的屬性，也具有親子活動中心、社區(qū)生活驛站、咖啡休閑沙龍等屬性。
對于一家新開業(yè)的書店來說，如何通過線上線下形式推廣品牌與產(chǎn)品，吸引更多流量，并把流量有效轉(zhuǎn)化為私域流量，顯得尤為關(guān)鍵。
私有區(qū)域的客流量≠私域流量！
私域流量三大特點：屬自己所有、可免費(fèi)觸達(dá)、可反復(fù)使用。
在豪鎂看來，把自己的書店做成一個包含客戶與生活方式的“穩(wěn)定生態(tài)”，深耕私域流量的開發(fā)，最符合書店的長遠(yuǎn)利益。
目前，書店推廣引流最合適的方式仍然是垂直領(lǐng)域內(nèi)容自媒體。
書店人向“自媒體”轉(zhuǎn)型/拓展，從起步階段就要有多平臺同步發(fā)展的意識；同時嘗試圖文、短視頻、中視頻、音頻等多種形式的平臺，建立自己的賬號矩陣。
多平臺運(yùn)營，做賬號矩陣，最終目的就是為了給品牌找到精準(zhǔn)用戶。每個平臺的用戶是不盡相同的，多平臺運(yùn)營有利于垂直細(xì)分用戶，占據(jù)更多用戶心智。
在平臺申請注冊一個賬號是件簡單的事情，但如何有效填寫賬號背后的用戶信息，卻沒你想得那么簡單。每個平臺上賬號的信息露出大同小異的，但是，在眾生之間樹立自己的品牌非常重要，可以從細(xì)節(jié)處的形象、風(fēng)格統(tǒng)一入手。
包括：個人主頁 Banner背景圖、個人主頁ID號、個人主頁簡介區(qū)、內(nèi)容封面、標(biāo)題照片等。
賬號頭像和昵稱與對外品宣一致，Banner背景圖設(shè)置成微信或公眾號的截圖，或做個引導(dǎo)的文案，嘗試將默認(rèn)ID號修改成自己的微信號或者是有意義的數(shù)字組合，通過短視頻封面、文章標(biāo)題頭圖來設(shè)置引流信息等。
書店開業(yè)前期功夫做得足，線上線下公域的引流用戶就能足夠精準(zhǔn)，而且大大提升私域轉(zhuǎn)化率。在這一前提支撐下，書店書友群內(nèi)的用戶粘性和質(zhì)量自然能提高。
①挖掘和制造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
想要做好私域流量的運(yùn)營，要學(xué)會挖掘和制造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，在內(nèi)容的基礎(chǔ)上再做好用戶引流和留存轉(zhuǎn)化。
書店在平臺上做內(nèi)容，有幾個方向可以嘗試。拍攝書店日常vlog，薦書短視頻、寫書評、錄制書籍音頻、直播帶貨等。
當(dāng)你找到適合自己的方向，持續(xù)不斷的輸出以及提供對用戶足夠有價值的內(nèi)容后，不需要刻意多做什么，就能實現(xiàn)被動引流。
②線上線下滲透運(yùn)營
在私域流量社群中，大家會在群內(nèi)自發(fā)的分享看到了什么好書、買到了什么好書，會因為書中的內(nèi)容去做討論，他們會談?wù)撟罱昀锏哪目羁Х?、哪款雞尾酒好喝等等。
當(dāng)然，僅僅有這些是不夠的。書店老板可以在書友群發(fā)紅包促進(jìn)書店品牌與新品的朋友圈分享、定期組織書友活動，給大家推薦好書新書、調(diào)酒品酒等；不時的電影票群友福利，利用群接龍來促進(jìn)群活躍。
③延伸圈層需求，拓展社群SKU
在微信群里，日常除了賣書，還可以根據(jù)私域流量構(gòu)成的圈層，賣咖啡、賣酒，不管是主營的圖書，還是其他服務(wù)，通過從公域中獲取顧客，從私域社群中挖掘需求，不斷地“投其所好”，增加SKU；從服務(wù)中不斷粘住顧客，在微信小程序中實現(xiàn)變現(xiàn)，從而形成了一個良性的私域營銷循環(huán)體系。
例如：當(dāng)你的直播有了觀眾，就可以在直播間加入口播的環(huán)節(jié)；當(dāng)有人喜歡你錄制書籍音頻的聲音，就自然會在評論區(qū)為你打CALL；這時，就通過免費(fèi)領(lǐng)取禮品，或是加入興趣交流群等方式，引導(dǎo)用戶自然進(jìn)入到你的粉絲群、福利群中。
做私域是個長期工程，做好引流只是第一步， 千萬不要抱著割韭菜、打廣告、收割用戶的心態(tài)來做這件事情。
我們需要做的，是“價值創(chuàng)造”，只有提供了別人不能提供的價值，用戶才會心甘情愿地來你這里。本期豪鎂干貨分享到此為止，希望書店人能從中獲益，共建書店行業(yè)美好未來！
讓中國的復(fù)合式文化空間更美好！
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