復(fù)合書店
豪鎂探索|社區(qū)商業(yè)的屬性,或?qū)⒊蔀榇蚱茣?/h1>
發(fā)布時間:2022-08-20 13:47 來源:未知 作者:haomeigs

近兩年,在大環(huán)境的沖擊下,社區(qū)商業(yè)卻在悄無聲息中大火。其聚焦城市人群“最后一公里”的社交屬性,消解與消費者的觸達距離,成為各大商家制勝的法寶。
前段時間,豪鎂君看到一組統(tǒng)計數(shù)據(jù):①中國約有80萬個社區(qū),覆蓋3.5億個家庭,消費市場達到萬億級別。②城市居民30%-40%的消費支出,均集中在社區(qū)周邊1公里范圍。

社區(qū)店作為商業(yè)形態(tài)“新風(fēng)口”,有著無比巨大的滲透能力,從消費心理、行為習(xí)慣、主觀意識上不知不覺的主導(dǎo)著消費行為,這種鮮明的社會屬性反過來又對門店品牌口碑起著很好的反哺作用,進而提升門店在社區(qū)影響力和商業(yè)競爭力。
基于此,豪鎂則反復(fù)在思考,如何讓書店與社區(qū)商業(yè)更好的融合,從中找到一條行之有效、可持續(xù)發(fā)展的變革轉(zhuǎn)型之路。


有專家預(yù)測,未來國內(nèi)社區(qū)服務(wù)市場規(guī)?;蜻_13.5萬億元,到2030年將形成約2萬個新社區(qū)商業(yè),體量巨大,前景可觀。
社區(qū)商業(yè)作為對抗電商沖擊的重要陣地,其體驗感是電商無法替代的。這讓親子消費等天然具備互動性的品類,在線下市場看到了曙光。

豪鎂在佛山的木月家居兒童空間,融合家具展銷、親子閱讀、休閑娛樂,以“家”的感覺與網(wǎng)紅“星空風(fēng)”美學(xué)串聯(lián)門店空間。吸引著大批周邊的年輕家庭、打卡潮人等新消費群體。




社區(qū)店選址一般在人群密集的居住區(qū),輻射范圍較小,但穿透力強,深耕輻射范圍市場,以高坪效提升空間商業(yè)價值。

以豪鎂在上海的項目博林書店為例,坐落于1919文化創(chuàng)意園,以成熟的【圖書+咖啡+文創(chuàng)】經(jīng)營模式,持續(xù)吸引著周邊的白領(lǐng)、居民、學(xué)生等群體。
擁有40個休閑區(qū)座位、大片草坪、專用活動沙龍區(qū)的博林書店,基于【工作+課余+養(yǎng)老+公益】的社區(qū)生活場景定位,一直進行活動運營的深化與拓展。


看似“天馬行空”的運營布局,實則緊緊貼合社區(qū)店的內(nèi)在商業(yè)邏輯,基本囊括了“社區(qū)”面向的三大人群。
年輕上班族:朝九晚五,沒有太多空閑時間,消費場所主要依賴周邊配套,注重快捷便利性。
老年人群體:受認知、年齡和身體的制約,活動范圍基本圈定在居住地周邊一公里范圍。
兒童青少年:基于安全保護等原則,必須在監(jiān)護人的看護下生活,活動范圍以“家”為中心原點。


社區(qū)書店,要如何才能滿足家庭消費的高頻次需求和高復(fù)購特性呢?
致力于產(chǎn)品、業(yè)態(tài)上的創(chuàng)新,并通過營業(yè)時間調(diào)控、消費場景和服務(wù)升級提升體驗,構(gòu)建生活業(yè)態(tài)商業(yè)鏈。
做到“你要的,我都有,且優(yōu)”。

當下的Z世代和老人群體,大多有著社恐、焦慮、孤獨、懶宅等標簽。如何通過社交融入社會,這是一個剛需問題。
社區(qū)書店,如何滿足這種剛需?
打破固有模式,拓展維度,突出生活化和社交服務(wù)屬性,進而隱性增強客群對門店品牌的認可度和忠誠度。

在博林書店中,不僅有咖啡圖書,還會邀請全國知名作家、文化名人開展各類主題講座、文化展出、旗袍秀等社交活動,深受周邊中老年退休群體、高知社群的喜愛。
可以預(yù)見,市場上將涌現(xiàn)越來越多社區(qū)書店,通過業(yè)態(tài)創(chuàng)新、場景打造、社交營銷等拓展手段,針對并滿足不同客群的生活消費需求,通過深化運營、優(yōu)化體驗等方式,形成自有、持續(xù)、穩(wěn)定的消費客群,實現(xiàn)長遠的運營效益。
豪鎂寄語:未來書店,當跳出現(xiàn)有的框架,從業(yè)態(tài)組合、空間定位等方向入手重構(gòu)空間,注重拓展社會屬性,刷新品牌形象提升社會影響力。
讓中國的復(fù)合式文化空間更美好!


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