書店百問
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客戶見證丨擺渡空間Books如何用品牌飆升店鋪消費
發(fā)布時間：2019-12-27 16:23 來源：未知 作者：haomeigs
（附落地店鋪診斷說明書）
當最美書店成為一種趨勢，
人人都在談設計、顏值，誰來為書店的運營買單？
傳統(tǒng)書店困境：沒有體驗、沒有互動、管理落后、顧客流失……
擺渡空間Books，這家書店傾注了一對夫妻20多年深耕行業(yè)之心。
此前，他們經(jīng)營著三家傳統(tǒng)書店：以書渡人，默默承擔起傳承閱讀文化的責任。
但由于時代的變化和讀者的多元需求，這三家書店面臨著窘迫的困境：
沒有體驗、沒有互動、管理落后、顧客流失，經(jīng)營逐步陷入僵局。
再開一家新書店，成為書店老板老板楊總和張總的迫切需求。
新型書店出路：品牌貫穿空間與運營
豪鎂在客戶與不同消費者需求中找到平衡點，將客戶所推崇“以書渡人，
做個傳承閱讀文化的擺渡人”的理念深度融合在擺渡空間Books書店的品牌、
空間、運營中，并力求給予消費者顏值、
品味與內涵兼具的復合式文化生活空間，盡顯品牌力。
01
沒有品牌意識的書店是沒有靈魂的
豪鎂從品牌入手，著力打造擺渡空間Books書店的品牌形象，
用品牌與顧客建立連接點，以贏得持久的競爭優(yōu)勢。
目前，書店設置了零售、閱讀、體驗、互動等區(qū)域，利用陶藝、
烘焙、親子體驗、寄給未來（明信片）等富有特色的體驗來吸引
消費者進店、增強互動性，在經(jīng)營之中形成品牌特色。
02
所有的空間創(chuàng)新，都是為了飆升店鋪銷售力
只有為營銷和管理服務的空間創(chuàng)新設計才能真正實現(xiàn)書店的轉型升級，
并實現(xiàn)持續(xù)盈利能力。
空間創(chuàng)新設計：吸引關注，產(chǎn)生客流。以藍作為空間主色調，
定格為品牌的第一視覺記憶點。
業(yè)態(tài)規(guī)劃：增加靚麗賣點。通過科學合理的業(yè)態(tài)組合與配比，
為擺渡空間Books書店增加靚麗的賣點，促進整體銷售。
動線設計：搭建人與商品的聯(lián)系。就是要讓消費者感覺舒服，
方便讀者快速產(chǎn)生體驗感的同時，吸引他們多消費。
美學陳列：視覺營銷，營造購買氛圍。植入VP、PP、IP陳列展示，
增加商品曝光率，提升商品自薦力，在無形中影響消費者的購物欲望。
半個甲方，運營管理咨詢服務專業(yè)后援隊。
為書店進行美陳、燈光、軟裝、書店團隊及相關開業(yè)指導，
一步到位解決經(jīng)營難題，提升書店的文化消費力！
新型書店運營：創(chuàng)新營銷模式，輸出品牌打動消費者
沒有品牌意識的書店處在被時代淘汰的邊緣。在某種層面上看，
新型書店運營最關鍵的首先是品牌，
它是讓消費者愛上這家書店的真正力量。
11月26日，擺渡空間Books書店的正式營業(yè)，
多位一體的立體式服務內容能全面滿足閱讀者多維度文化生活與消費需求。
不過，新書店的運營顯然和以前有很大不同，需要創(chuàng)新營銷模式，
不斷花心思引流和打造好品牌，才能真正、長久地打動并吸引消費者。
引流：新媒體運營、舉辦活動（繪本分享、微光塵埃刮畫、寄給未來等）、
讀者打卡宣傳……
品牌：通過提升顏值（商品陳列、定期改變主題）、產(chǎn)品多元、
營造體驗、營銷創(chuàng)新、服務貼心等來塑造品牌。
書店落地：店鋪診斷說明書
12月8日，豪鎂率專業(yè)運營團隊進駐擺渡空間Books書店，
進行實地指導，指出書店在陳列上的問題，
并對今后的運營方向提供一些參考，從而讓書店更好地提升銷售力。
現(xiàn)豪鎂將書店的陳列問題展示如下，為廣大書店人提供一些參考，以推動書店進步：
問題1：貨架太長，導致出現(xiàn)動線死角，同時也容易造成顧客的視覺疲勞。
解決：調整貨架陳列，增加隔斷通道，提升顧客逛店、購物的體驗感。
問題2：筆的陳列略顯雜亂。
解決：這里應該放四個有機架，正反面，來優(yōu)化陳列效果和銷售。
類似于以下這種：
問題3：通道太窄，體驗差。
解決：貨架間的寬度應在90mm-120mm，免去消費者碰翻商品的顧慮，提升購物體驗。
問題4：層板少，庫存量低。
解決：每個貨架配五塊層板，加大庫存量和提升陳列效果。
問題5：缺乏小道具來陳列商品，視覺體驗不足。
解決：貨架上面增加有機架，展示商品買點，增強陳列效果。
問題6：不夠美觀，也會阻礙左側貨架商品的視線。
解決：將這排貨架應該推到柱子里面，營造出層次感，提升視覺效果。
問題7：色彩陳列分割，冷暖色調過渡不和諧。
解決：透明的筆要和紅色的筆、藍色的筆放在一起，才能陳列效果。
問題8：商品之間過渡不自然，產(chǎn)生冷門區(qū)。
解決：在這里打造一個場景來增加氛圍感，能有效提升銷售力。
此外，經(jīng)過這次實地考察，再加上長期的數(shù)據(jù)分析后，
豪鎂發(fā)現(xiàn)TB-04和PT-03這兩款貨架廣受各好評。
是每個書店的必備品。它們既能提升陳列效率，還能增加庫存量，
更能產(chǎn)生靈活多樣的陳列方式，讓每一件商品都能“C位出道”，
超強的帶貨力讓書店盈利變得更加簡單和容易。
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