發(fā)布時間：2017-08-21 16:24   來源：未知   作者：haomeigs

我認(rèn)為，從文化產(chǎn)業(yè)的角度來思考，書店是文化產(chǎn)業(yè)中的一個子環(huán)節(jié)，而做書店的最高形態(tài)應(yīng)是“做文化”。 文化給書店帶來的想象和發(fā)揮空間也是巨大的，所能創(chuàng)造的產(chǎn)能和價值是傳統(tǒng)書店無法比擬的。 問題在于，我們懂不懂文化，會不會做文化。 我們常常把“文化地標(biāo)”作為書店的創(chuàng)建目標(biāo)，因此書店首先要有“文化味兒”，而且書店中的文化應(yīng)貫穿于每個細(xì)節(jié)， 比如空間設(shè)計的文化感、書店文化服務(wù)的能力等，甚至細(xì)微到店堂內(nèi)的每一幅廣告及海報。我常給書店同仁講， “文化營銷”應(yīng)將產(chǎn)品、企業(yè)、品牌賦予豐富的文化內(nèi)涵，并善于進(jìn)行“文化營銷傳播”，即“以文化為賣點或手段來 營銷產(chǎn)品和服務(wù)的傳播活動”。同時，還要學(xué)會“跨文化傳播”，即“屬于不同文化體系的個人、組織、國家之間進(jìn) 行的信息傳播與文化交流活動”。轉(zhuǎn)型后的書店開發(fā)新業(yè)態(tài)也好，展開線上線下020也罷， 必須貫穿以書店文化品牌為基礎(chǔ)的靈魂與氣質(zhì)。 另外，實體書店雖已紛紛建立了自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，卻只是簡單地將線上的銷售當(dāng)做渠道的補充及 新技術(shù)的運用。其實，無論是實體書店還是線上書店，其服務(wù)、理念、 手段都必須圍繞書店品牌建設(shè)來達(dá)到高度統(tǒng)一，同樣應(yīng)具有文化服務(wù)的靈魂。 事實證明，我策劃的六家實體書店之所以能夠成為國有書店轉(zhuǎn)型升級的成功案例，就是在文化營銷傳播及跨文化傳播營銷上下功夫， 從而迅速受到讀者的熱愛，也贏得了讀者的忠誠度。比如，我策劃了首家實體店歐式婚禮，此項目成了哈爾濱果戈里書店的常規(guī)盈利項目； 將戶外項目與閱讀項目結(jié)合策劃了“果戈里書店奇妙夜”；在黑河普希金書店策劃了網(wǎng)絡(luò)電臺直播節(jié)目；成立了中國第一家實體書店室內(nèi)樂團(tuán)； 將閱讀指導(dǎo)與旅游結(jié)合起來，策劃了“書海游學(xué)”項目，以及“朗讀者計劃”。 總結(jié)：從書店業(yè)務(wù)的角度看營銷，我做書店，其文化營銷策劃是成功的關(guān)鍵，同時強調(diào)“跨”字， 雖說沒有跨出不同文化環(huán)境，但打破了傳統(tǒng)書店思維營銷模式，大膽地將相近的文化形態(tài)引進(jìn)書店。 交響樂團(tuán)與書店 芭蕾舞與書店 脫口秀視頻與書店 旅游與書店 網(wǎng)絡(luò)電臺與書店 戶外活動與書店 跑步與書店 錄音制作與書店 豪鎂，專注書店設(shè)計二十年

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