文具店
揭示文具店做好門店規(guī)劃的秘密
發(fā)布時間：2022-03-02 17:31 來源：未知 作者：haomeigs
Part 1 店面規(guī)劃的基本原則
1、店面規(guī)劃基本目的
2、店面規(guī)劃基本理念
3、店面規(guī)劃基本原則
4、店面規(guī)劃基本內容
5、店面規(guī)劃作業(yè)流程
一、店面規(guī)劃的基本目的
店面規(guī)劃是指一家門店根據商圈特點、顧客需求以及門店實際情況對店內布局進行整體設計的整個過程。 店面規(guī)劃是一家門店開業(yè)或調整前最重要的工作之一；
店面規(guī)劃的目的是為了創(chuàng)造一種最佳的整體門店氛圍，使消費者舒適的在店面享受購物的樂趣， 進而在愉悅的心情中選購更多商品，以達到滿足顧客需求以及提升門店整體經營效益的目的。
二、店面規(guī)劃基本理念
1.方便顧客購物（考慮顧客購物習慣）
2.動線設計以引導顧客購物為主
3.店面規(guī)劃必須考慮陳列米數及商品數量
4.店面規(guī)劃必須考慮經營效率
5.店面規(guī)劃必須考慮到品類關聯度
6.店面規(guī)劃必須考慮到死角處理
7.店面規(guī)劃必須考慮商品與陳列互動
三、店面規(guī)劃基本原則
顧客需求原則：讓顧客能夠方便的在店內購物，能夠通過陳列找到自己需要的商品， 能夠適當延長顧客在店內停留時間。
店鋪合理化原則：店面設施設備、動線設置、商品擺放、空間配置合理。
店面舒適原則：店面各項布置能夠讓人感到舒適，盡量減少強制性驅動。
彈性適用原則：店面規(guī)劃有一定的調整預留，在季節(jié)性陳列時，能夠方便的進行調整。
效益最大化原則：利用合理的陳列米數及SKU數，為門店創(chuàng)造最大化的價值。
四、店面規(guī)劃的主要內容
前期調研：通過調研獲取相關基礎數據，確認門店經營品類及布局規(guī)劃的基本理念；
設計及調整：根據調研結果，結合門店實際情況，設計出店面的整體配置情況；
規(guī)劃確認：根據初稿逐步與管理人員及施工方逐項確認，直至施工落地。
五、店面規(guī)劃作業(yè)流程 
Part 2 店面平面布局設計
①店面平面分類 
②店面布局類型 
③布局設計基礎 
出入口布局
出入口規(guī)劃一般根據顧客在營業(yè)時段的走向習性及流量來進行設計，原則上文具店只有一個出入口，方便進行管理。 兩面沿街的店鋪，出入口應該設置在人流量高的街道上。如果兩面人流差異不大，則一面設置主入口， 另一面設置輔助入口（或櫥窗）；出入口處的櫥窗應為廣告或宣傳櫥窗。
出入口布局是整個店面布局最重要的基礎。
1.需要吸引客流的情況下，在入口處應盡量設計以筆類、本冊類為主。但應留足夠的空間通道供顧客深入到店里面。
2.入口處應盡量布置隨機性購買較多的品類，如玩具、禮飾品類
3.生活類是屬于百搭類，可以根據門店的實際情況適當的陳列在出入口處
店面動線布局
設置動線應遵循顧客舒適、不留死角的基本原則。
品類銜接規(guī)劃
品類銜接規(guī)劃與動線設置同等重要，且更多時候品類規(guī)劃與動線設置是密不可分的原則；
品類銜接應以合情合理、組合搭配為基本原則。品類合理銜接可以有效提升客單價，給顧客提供更舒適的購物環(huán)境。
1.整個門店學生與辦公類要分區(qū)塊進行規(guī)劃；
2.學生類筆類、筆芯類、教具類（尺子圓規(guī)等）、橡皮類、筆袋類應盡量集中在一起陳列。 如門店有錢包或箱包規(guī)模較大，筆袋也可以與包類一起陳列；
3.辦公類與生活類可以陳列在一起，生活類可以作為辦公與學生的結合分類， 或者用箱包作為學生及辦公的結合分類；
4.玩具類適合與學生類陳列在一起、體育類可以作為學生類與辦公類的結合進行陳列；
5.禮飾品除了可以放在入口處增加隨機購買外，也可以作為學生類跟箱包類的結合品類；
6.辦公類，檔案盒檔案袋可以集中陳列，建議在靠墻的高貨架上，三針一釘可以集中陳列，建議陳列在中島上；
7.筆類原則上可以與筆芯組合陳列在靠墻的高貨架上。筆類的島型陳列柜可以有效的提升筆類整體陳列效果及銷售；
8.低端鋼筆盡量不要陳列在鋼筆柜櫥中，高單價精品可以適當的與鋼筆柜櫥一并陳列；
9.體育類、玩具類盡量陳列在靠墻的高貨架上。箱包類陳列在靠墻的貨架上效果好；
10.筆袋及飾品類盡量陳列在中島上會比較出效果；
11.賬簿、單據等盡量陳列在中島上，不要陳列在靠墻的貨架上；
12.本冊類盡量陳列在靠墻的貨架上，效果更好，如果靠墻的貨架沒有足夠的空間， 可以適當的陳列在中島上，但是本冊類一定要大面積陳列才有陳列效果。
品類銜接規(guī)劃還有更多內容，但更多的還是要跟門店的實際情況結合，靠不停的經驗摸索出來的，沒有絕對的正確與錯誤， 最重要的是合理的使用具有雙向性的品類或者商品。雙向性指具有兩種性質的商品或品類，可以是能夠陳列在中島， 也能夠陳列在靠墻的貨架上，也可以是能夠陳列在兩個品類中間，而使這兩個品類的銜接更融洽。
品類銜接終極大法：商圈、顧客、品類規(guī)劃及組合、門店銷售及促銷規(guī)劃、 品類及商品特性完美的結合在一起，才能有完美的品類銜接大法??！
Part 3 店面動線設計
動線設計注意事項：
①動線種類 
②顧客動線形態(tài)
3、動線寬度
動線寬度沒有固定尺寸，但有通用寬幅，其寬度以顧客擦肩而過不碰到為標準， 同時應將購物籃或購物車等寬度考慮在內。 店面規(guī)模大小，客流多少、貨架寬度及高度以及業(yè)態(tài)差異都影響動線寬度。
150平以下門店主動線寬度0.9-1.2米，除非門店面積低于50平，原則上不能低于0.9米。
次動線寬度原則上為0.8-0.9米，原則上不超過1.1米；貨架寬度以0.9-1.1米之間即可。除非特殊情況，原則上不超過1.3米；
150-300平門店主動線寬度1.2-1.8米，次動線寬度0.9-1.2米即可，最低不能低于0.85米，貨架寬度以0.9-1.1米之間即可， 除非特殊情況，原則上不超過1.3米。特殊店面如人流較大的小型超市，可以設置1.3-1.5米。
動線設計注意事項：
1、動線設置前應先規(guī)劃好輔助區(qū)域，如收銀臺、服務臺等區(qū)域，
2、動線設置必須具備連續(xù)性，中間不得有阻擋，對于小業(yè)態(tài)門店來講，盡量不要出現復合式動線，如圓形動線中穿插著橫格型動線；
3、文具門店根據面積及貨架的不同，可以采用前四種動線設計方式，面積較大的文具店也可以考慮直格型動線設計方式，但原則上不允許使用橫格型動線；
4、深度超過寬度兩倍的門店后段盡量選擇顧客會自行尋找（或者說必買）的品類，如辦公用品；
5、縱深型門店后段可以設置趣味性的品類，如動漫類；
6、動線設計應充分考慮顧客購買習慣，引導顧客將店內所有區(qū)域都逛遍，盡量不要留死角；
7、動線設計有時候需要借助輔助系統(tǒng)進行延伸，如地面標示、燈光照明等；
8、小業(yè)態(tài)的中間貨架不要過高，以免顧客看不到其他區(qū)域，造成低頭走路購物的困擾；
9、動線設計應充分考慮到品類組合情況；
Part 4 店面各項設置基礎
店面空間與布局
收銀臺設置與規(guī)劃
倉庫設置與規(guī)劃
店面空間分配要點
1、根據功能進行區(qū)分（前場、后場、辦公區(qū)、倉儲區(qū)、銷售區(qū)進行明顯區(qū)分）；
2、顧客動線、服務動線、后勤動線應提前設置；
3、根據顧客的消費習慣設置各個區(qū)塊位置；
4、根據品類情況確定所采用的陳列器材，并與動線進行較好結合；
5、根據業(yè)績情況安排商品品類及排面；
店面空間布局方法
銷售生產率法：根據商品的銷售額及毛利分配空間，高銷售、高毛利商品陳列空間大，低銷售、低毛利商品陳列空間小。
存貨模型法：根據商品需要陳列的數量及合理庫存決定空間規(guī)模。
收銀臺類型及適用門店 
倉庫設置原則：
1、不得有可活動的窗戶，浪費店面照明還容易造成隱患；
2、盡量設置在死角位置，減少門店空間浪費；
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