你有一本《新圖書文具店寶典》，請查收

發(fā)布時(shí)間：2022-03-02 17:48 來源：未知作者：haomeigs

當(dāng)書店行業(yè)的“書店+”模式大放異彩，誠品、蔦屋、方所等等書店紛紛出圈成功，那么，圖書文具店又有什么出路呢？

豪鎂君細(xì)致研究了LOFT、伊東屋等文具店，為您講述新型圖書文具店的特色內(nèi)容。

特征一：新產(chǎn)品
店鋪的商品定位，是隨著消費(fèi)群體的改變而重新定義的。

如今消費(fèi)者收入提高，讓大家覺得消費(fèi)升級了；但拼多多的商品價(jià)格極低，又讓大家覺得消費(fèi)降級了。其實(shí)，是我們正在進(jìn)入消費(fèi)分歧的時(shí)代。其實(shí)是高端進(jìn)口產(chǎn)品越來越吸引消費(fèi)者，其次優(yōu)質(zhì)便宜的產(chǎn)品又占據(jù)主流消費(fèi)市場。

那么，新型圖書文具店應(yīng)該怎么做呢？

一是在商品價(jià)格上，豪鎂君建議分為高中低三檔的品類戰(zhàn)略，配置爆款、低價(jià)、引流的產(chǎn)品。要注重高中低檔的品類戰(zhàn)略，需要配置爆款低價(jià)引流的商品，同時(shí)要清楚哪些商品是用來引流的，哪些商品是用來跑量的，哪些商品是用來做利潤的，只有這樣才能讓我們的顧客源源不斷，持續(xù)的盈利。

特征二：新營銷

隨著現(xiàn)代消費(fèi)者的成長和成熟，低價(jià)促銷、買贈、打折等傳統(tǒng)營銷方式的效力越來越低，只有推出創(chuàng)新的營銷模式。

豪鎂君推薦兩個有效提升營銷效果的方式。

一是采用新的營銷工具，取代派傳單、海報(bào)等，如抖音、微信小程序、微信視頻等，將成為重要的營銷工具；

二是運(yùn)用體外創(chuàng)新異業(yè)聯(lián)名合作的方式，與目標(biāo)消費(fèi)者相同的商家合作，推出聯(lián)動產(chǎn)品，相互帶動消費(fèi)。

特征三：新服務(wù)

服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，專業(yè)成就夢想。

店長需要轉(zhuǎn)換思維，門店與顧客的關(guān)系，也不再是單純的買賣關(guān)系，門店需要從經(jīng)營貨品轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營顧客的需求，也就是要經(jīng)營人。

首先在某個方面可以加強(qiáng)，例如增加定制服務(wù)，在韓國綜合書店中，筆具不是很特別，但店內(nèi)推出筆身刻字服務(wù)，銷量隨即呈指數(shù)型增長，一個小創(chuàng)意利潤大不同。

如今科技發(fā)達(dá)，雕刻機(jī)和3D打印機(jī)的普及，給眾多書店、文具店提供更多值得借鑒的服務(wù)方式。

顧客體驗(yàn)上，店長可以依靠店內(nèi)的氛圍，搭配精心挑選的產(chǎn)品，營造出一種新的體驗(yàn)場景。體驗(yàn)為王的時(shí)代，走心才能打動人，要學(xué)會制造一個錨點(diǎn)讓顧客上癮。

特征四：新品類

跨品類組合是一種創(chuàng)新手段。

過去書店只賣書，如今“書店+”盛行，增加文具、禮品、飾品等產(chǎn)品，提供茶飲咖啡、花藝手工DIY等服務(wù)。

文具店也需要增加更多類型的產(chǎn)品，提供更多樣化的服務(wù)。如文具+食品、文具+圖書、文具+禮飾品、文具+百貨等，或兼營三個品類以上，店長需要根據(jù)實(shí)際情況確定經(jīng)營范圍。

按趨勢來講，未來的店鋪，將沒有行業(yè)屬性之分，只有針對顧客提供更多更好的生活方式。

特征五：新顧客

新圖書文具店的目標(biāo)客戶已經(jīng)與時(shí)俱進(jìn)，價(jià)值觀、消費(fèi)觀也各不相同。

90后注重自我，喜歡彰顯個性；95后思想獨(dú)立，敢于創(chuàng)新；00后更具有創(chuàng)新和開放的思想。Z世代的消費(fèi)者們，更注重產(chǎn)品質(zhì)量，也更愿意為興趣買單，滿足精神需求。

圖書文具店可以加入更多文創(chuàng)產(chǎn)品、IP產(chǎn)品，引入更有特色的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量，并增加進(jìn)口產(chǎn)品。

特征六：新形象

良好的門店環(huán)境氛圍，可以派發(fā)消費(fèi)者的購物欲望。

通過視、聽、嗅、味、觸五覺，給消費(fèi)者提供五感聯(lián)動的購物體驗(yàn)，并通過陳列打造出有吸引力的產(chǎn)品，并引入IP的理念，拉近店鋪與消費(fèi)者間的距離。

豪鎂君建議分為以下三步：

一是打造吸引力極強(qiáng)的空間；

二是提高陳列的表現(xiàn)力；

三是加強(qiáng)店鋪整體的陳列培訓(xùn)與管理。

另外，體驗(yàn)場景豪鎂君建議采用目標(biāo)消費(fèi)者喜歡的形式，如以二次元形式吸引顧客購買動漫周邊產(chǎn)品，還能提高店鋪在目標(biāo)顧客中的傳播效率，最終提高店鋪的影響力、競爭力。

想讓新圖書文具店做大做強(qiáng)，這六大特征必須要了解！

新型圖書文具店還有更多特征，歡迎咨詢豪鎂君。

豪鎂，專注書店設(shè)計(jì)、書店裝修、書店書架、圖書館設(shè)計(jì)、文具店設(shè)計(jì)

讓中國的復(fù)合式文化空間更美好！

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