復合書店
復合書吧設計之鐘樓圖書城
實體書店行業(yè)進入新階段,“網紅書店”同質化嚴重,僅靠單一模式,無法支撐長遠發(fā)展。在新零售模式下,抓住年輕客群,即是抓住了“成功密碼”

越來越多的書店都在試圖為消費者營造新鮮的視覺體驗,搶占新一代消費者的注意力。如何加強自身特色、加深消費者記憶點,則成為了復合書店十分關注的問題。比如有些書店真正盈利的是美容區(qū),那他們就會強化這種“獨占性”定位,成為了不可替代的存在,比如:書間拾光。

因此,未來的零售店要以更鮮明的視覺媒介來捕獲消費者的注意力;同時需要策劃商品爆點,追隨時代潮流。為消費者提供驚喜,店鋪業(yè)績才能提高!
豪鎂君從三個切入點對鐘樓圖書城進行系統(tǒng)分析:

沒有注意力就沒有客流量,沒有客流量就難以產生業(yè)績。要打贏品牌競爭之戰(zhàn),需要“視覺錘”——即品牌視覺形象系統(tǒng)。只有捕捉并穿透顧客的視線,產生深刻的感受,才能被記住。


櫥窗和門頭是抓住消費者注意力的絕佳位置。鐘樓圖書城改造前,店鋪櫥窗與門口調性并不符合店鋪氛圍,難以調動顧客的注意力。


改造后,標志性的色彩主調+高辨析度LOGO+品類示意圖像,門頭視覺元素在燈光映襯下相輔相成,精準傳達品牌形象與運營定位。

視覺是最直觀的感官,決定了顧客對店鋪的第一印象。通過對色彩的極致運用,抓住顧客的感官與情緒,是為書店加分的細節(jié)。

在網購平臺的沖擊下,實體店只想著賣貨是行不通的。否則,顧客進店可能就會缺少了很多好的體驗。說白了,2022的實體店,除了要滿足消費者的顯性需求,還要注意到隱性需求。


它包括顧客在逛游全過程中感官與情緒能觸及到的信息:
精致的美陳以滿足視覺,
精心的選品以滿足觸覺,
微微的香氛和恰到好處的音樂以滿足嗅覺和聽覺,
還有店員所提供的有溫度的服務……


在鐘樓圖書城中,收銀臺采用主調色,主題突出、極具視覺沖擊感,同時滿載咖啡香氣,滿足視覺+嗅覺雙重享受,激發(fā)隱性消費需求。



少兒手工區(qū),把視覺滿足與手工互動結合起來,為親子家庭的目標客群帶來立體、豐富的消費體驗。在愉悅的環(huán)境中,動手參與,促進親子溝通關系的建立,使顧客需求實現(xiàn)“空間——行為——情感”的遞進滿足。

從運營邏輯的角度看,我們往往會把消費者的服務周期延長,延時滿足。以更多的空間換取更長逗留時間,提高購買率。以潮玩品牌toptoy為例,除了線下體驗,還建了兩三千個用戶群,定時服務客群,推送新的潮玩信息,以延長服務周期。

在線下,我們的目標在于深挖消費者進店的每一個行動,及其背后動機,形成“需求——場景——逗留/激發(fā)理由——購買點”的運營鏈條,把體驗與營銷嚴絲合縫地結合起來。
鐘樓圖書城中有很多休閑區(qū)域與景觀點(如“少兒隧道”),甚至設有供美術培訓使用的學習空間。一切都是為了延長逗留時間與服務周期。

實現(xiàn)精細化運營,要如何做好“峰終體驗”呢?
體驗,從消費者排隊入店的一刻開始。鐘樓圖書城,以少兒隧道等主題景觀與裝飾串聯(lián)空間動線,吸引更多客戶進入并逗留,感受愉悅的峰終體驗過程,留下對店鋪的深刻印象。
對于品牌來說,能引起顧客注意的店鋪才有生意,制造機會贏得消費者注意力是決勝商場永恒不變的定律??蛻舻淖⒁饬υ谀睦?,哪里就有流量。

“新鮮感”對于消費者來說有著永恒的吸引力。豪鎂與鐘樓圖書城關注市場動向,把年輕的業(yè)態(tài)融入多元化運營規(guī)劃中。以新品類、新場景、新體驗,牢牢抓住顧客不斷發(fā)展的新需求。
當下,新消費模式不斷變革,與時俱進、迭代更新,除了是每一位實體書店經營者需要考慮的生存之道,更是豪鎂一直以來精益求精、開拓行業(yè)新格局的秘訣。
項目名稱:鐘樓圖書城
項目類型:多業(yè)態(tài)復合書店
項目規(guī)模:900㎡
全案設計:豪鎂集團
服務內容:室內設計/室內裝修/軟裝設計/道具提供
道具提供:豪鎂集團
陳列指導:半個甲方(豪鎂旗下品牌)
業(yè)態(tài)類型:圖書/文具/咖啡/演講/文化沙龍/兒童/體育/文創(chuàng)/精品/培訓
讓中國的復合式文化空間更美好!


上一篇:浦東書店+吾言書房,豪鎂于零售本質再做突破! 下一篇:小縣城500方書店如何設計?
我們的服務
致力于為書店、圖書館、文旅文創(chuàng)店、商業(yè)空間·提供一站式解決方案和全方位定制服務
-
01書店工程Bookstore project
-
02圖書館工程Library Engineering
-
03文具文創(chuàng)店Stationery and cultural creation shop
-
04定制書架Customized bookshelf
-
05圖書館書架Library shelves
-
06文具店貨架Stationery store shelf
-
07茶葉店設計Tea Shop Design
-
08辦公室設計Office design
-
09城市書房City study
-
10兒童空間Children's space
-
11黨建書吧Party building book bar
-
12書香全家Shuxiang Family
咨詢熱線137 1173 9029