復(fù)合書店
100方的小型書店設(shè)計(jì)升級(jí)改造！
發(fā)布時(shí)間：2022-03-02 16:06 來源：未知 作者：haomeigs
書店升級(jí)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作， 再小的書店也不可忽視這些系統(tǒng)的工作！ 這是一家遼寧是小型書店，升級(jí)改造的， 老板深刻的知道，再小的書店升級(jí)改造也是一個(gè)系統(tǒng)工作！ 所謂的升級(jí)是一個(gè)系統(tǒng)性的工作， 不能簡單的理解為裝修。裝修能讓你店堂干凈整潔， 卻無法讓你長效的增長。升級(jí)所牽扯到的方面有很多， 包括基礎(chǔ)軟件的運(yùn)用、對(duì)品類的劃分、品類數(shù)據(jù)的管理， 再到單品的管理、貨位的管理、店員店長的培訓(xùn)、 崗位職責(zé)的確立、績效考核和激勵(lì)，專業(yè)陳列的展示等等。 
門店升級(jí)的價(jià)值在哪里？ 如果你還以為門店升級(jí)只是換換貨架，組織幾個(gè)活動(dòng)就能起死回生， 那你將很快被你的競爭對(duì)手取代！ 你要向客戶傳遞你的轉(zhuǎn)變，你是與時(shí)俱進(jìn)的門店。 有次去客戶那現(xiàn)場指導(dǎo)，老板和我正在交流， 正好遇到一個(gè)女士在咨詢這家店是不是可以加盟， 這位顧客就明確的表達(dá)——你們的店和別的店不一樣， 我想加盟你們。當(dāng)然老板做的是連鎖自營店不愿加盟， 但從另外的角度上看，門店的升級(jí)對(duì)于公司內(nèi)部來講是一種信心的提升， 對(duì)客戶來講是專業(yè)度和實(shí)力的展現(xiàn)，說明客戶陸續(xù)對(duì)連鎖店面的升級(jí)， 不僅提升了銷售業(yè)績，也在顧客的心里形成了品牌的影響力， 建立了區(qū)域性的競爭優(yōu)勢， 總結(jié)：門店升級(jí)最大的隱性價(jià)值，品牌價(jià)值的提升，讓別人覺得你更值錢！ 
那我們?cè)撛鯓痈淖兡?，在哪幾個(gè)方面進(jìn)行升級(jí)呢？ 一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí) 過去辦公文具店相對(duì)來講品類比較單一，不比超市！ 近幾年辦公文具的發(fā)展更加多元化，過去以辦公為主的店鋪， 基本以單位采購為主?；虺鍪劭?！ 很多做大店的客戶更是忽視了，個(gè)人和學(xué)生的版塊， 隨著直銷的競爭越加白熱化，曾一度把零售店淪為倉庫。 那么今天網(wǎng)絡(luò)拿走了一部分標(biāo)準(zhǔn)品的生意。但是又帶來了另一方面的需求， 學(xué)生用品的品類的比重在逐年增長，DIY手工類的商品在盛行， 從彩泥陶泥這個(gè)產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)就可以看出來。而且紙制品銷售也在增長， 隨著國家對(duì)傳統(tǒng)文化的重視，書畫類的商品，文房四寶也在逐年增加， 另外一些時(shí)尚的生活用品也成為一道亮點(diǎn)， 而且今年筆類的銷售數(shù)據(jù)也有明顯的增長，尤其是進(jìn)口筆具的銷量大幅的提升！ 總結(jié)：選品要升級(jí)，時(shí)刻關(guān)注數(shù)據(jù)！ 
二、店面形象升級(jí) 好的商品需要特定的氛圍做烘托， 再好的商品放在低顏值的貨架上必然顯得低廉。 所以有必要?jiǎng)?chuàng)造商品的品類專區(qū)，打造有吸引力的賣場環(huán)境， 加強(qiáng)重點(diǎn)商品的強(qiáng)化照明。 在上周我們?cè)趯?duì)一個(gè)3500平的文化綜合體做驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象， 在改造升級(jí)之前引進(jìn)的一個(gè)廣州的創(chuàng)意文具的品牌怎么都買不好， 但是自從搬到了新的賣場以后銷售有明顯的提升， 開業(yè)十天竟然很多貨架被賣空，這對(duì)于之前的店來說是不可想象的。 店面的形象和整體的定位息息相關(guān)， 如果您把高價(jià)值的商品放在雜亂的銷售環(huán)境中， 不但降低了品牌的美譽(yù)度，同時(shí)對(duì)于顧客的信任也會(huì)大打折扣。 總結(jié)：每個(gè)人都喜歡到好的環(huán)境里面去購物，打造購物氛圍 
三、展示及道具陳列升級(jí) 合理的運(yùn)用展示道具可以提升陳列的數(shù)量和效果， 一個(gè)200平的辦公文具店按過去的常規(guī)能陳列4500個(gè)單品， 如果運(yùn)用專業(yè)道具進(jìn)行陳列，一方面可以提升陳列的效果， 另外一方面可以將商品增加到6000SKU。 在最近回訪店面的過程中，客戶重新?lián)Q掉了兩組鐵貨架， 換用了兩組專用的展架，不但提升了空間效果， 把呆板的空間盤活。店長說整體的產(chǎn)品并沒有減少， 對(duì)客戶的吸引力反而大大的增加了。 所以我們即便貨賣堆山，現(xiàn)在也要考慮，即便是堆成山， 也要顧及山的造型這是陳列技術(shù)，這是我們更缺失的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。 改造好的店，很多人不知道如何陳列， 相同的商品放上去卻是五花八門的， 因?yàn)樗麄儧]有掌握陳列的原則。 總結(jié)：好的貨架離不開好的陳列！相輔相成！ 
四，基礎(chǔ)管理升級(jí) 提到管理，很多老板就頭痛， 覺得我們的規(guī)模和模式，沒必要談管理。 書店很多都是夫妻店起步的， 當(dāng)生意做大店面增多的情況下，老板們有點(diǎn)無所適從， 一兩家店可以找親戚做，店面多了也沒有那么多親戚可用， 因?yàn)闆]有管理機(jī)制，很多老板疏于管理。 管理不當(dāng)，財(cái)務(wù)都理不清，也沒有數(shù)據(jù)更好的服務(wù)門店！ 
總結(jié)：對(duì)于店面升級(jí)改造，未來無論是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)還是實(shí)體店， 改造升級(jí)已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)，期望各位老總能夠在改造升級(jí)的 轉(zhuǎn)型過程中能夠脫穎而出，獲得更長遠(yuǎn)的進(jìn)步和成績。
門店升級(jí)的價(jià)值在哪里？ 如果你還以為門店升級(jí)只是換換貨架，組織幾個(gè)活動(dòng)就能起死回生， 那你將很快被你的競爭對(duì)手取代！ 你要向客戶傳遞你的轉(zhuǎn)變，你是與時(shí)俱進(jìn)的門店。 有次去客戶那現(xiàn)場指導(dǎo)，老板和我正在交流， 正好遇到一個(gè)女士在咨詢這家店是不是可以加盟， 這位顧客就明確的表達(dá)——你們的店和別的店不一樣， 我想加盟你們。當(dāng)然老板做的是連鎖自營店不愿加盟， 但從另外的角度上看，門店的升級(jí)對(duì)于公司內(nèi)部來講是一種信心的提升， 對(duì)客戶來講是專業(yè)度和實(shí)力的展現(xiàn)，說明客戶陸續(xù)對(duì)連鎖店面的升級(jí)， 不僅提升了銷售業(yè)績，也在顧客的心里形成了品牌的影響力， 建立了區(qū)域性的競爭優(yōu)勢， 總結(jié)：門店升級(jí)最大的隱性價(jià)值，品牌價(jià)值的提升，讓別人覺得你更值錢！ 那我們?cè)撛鯓痈淖兡?，在哪幾個(gè)方面進(jìn)行升級(jí)呢？ 一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí) 過去辦公文具店相對(duì)來講品類比較單一，不比超市！ 近幾年辦公文具的發(fā)展更加多元化，過去以辦公為主的店鋪， 基本以單位采購為主?；虺鍪劭?！ 很多做大店的客戶更是忽視了，個(gè)人和學(xué)生的版塊， 隨著直銷的競爭越加白熱化，曾一度把零售店淪為倉庫。 那么今天網(wǎng)絡(luò)拿走了一部分標(biāo)準(zhǔn)品的生意。但是又帶來了另一方面的需求， 學(xué)生用品的品類的比重在逐年增長，DIY手工類的商品在盛行， 從彩泥陶泥這個(gè)產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)就可以看出來。而且紙制品銷售也在增長， 隨著國家對(duì)傳統(tǒng)文化的重視，書畫類的商品，文房四寶也在逐年增加， 另外一些時(shí)尚的生活用品也成為一道亮點(diǎn)， 而且今年筆類的銷售數(shù)據(jù)也有明顯的增長，尤其是進(jìn)口筆具的銷量大幅的提升！ 總結(jié)：選品要升級(jí)，時(shí)刻關(guān)注數(shù)據(jù)！ 二、店面形象升級(jí) 好的商品需要特定的氛圍做烘托， 再好的商品放在低顏值的貨架上必然顯得低廉。 所以有必要?jiǎng)?chuàng)造商品的品類專區(qū)，打造有吸引力的賣場環(huán)境， 加強(qiáng)重點(diǎn)商品的強(qiáng)化照明。 在上周我們?cè)趯?duì)一個(gè)3500平的文化綜合體做驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象， 在改造升級(jí)之前引進(jìn)的一個(gè)廣州的創(chuàng)意文具的品牌怎么都買不好， 但是自從搬到了新的賣場以后銷售有明顯的提升， 開業(yè)十天竟然很多貨架被賣空，這對(duì)于之前的店來說是不可想象的。 店面的形象和整體的定位息息相關(guān)， 如果您把高價(jià)值的商品放在雜亂的銷售環(huán)境中， 不但降低了品牌的美譽(yù)度，同時(shí)對(duì)于顧客的信任也會(huì)大打折扣。 總結(jié)：每個(gè)人都喜歡到好的環(huán)境里面去購物，打造購物氛圍 三、展示及道具陳列升級(jí) 合理的運(yùn)用展示道具可以提升陳列的數(shù)量和效果， 一個(gè)200平的辦公文具店按過去的常規(guī)能陳列4500個(gè)單品， 如果運(yùn)用專業(yè)道具進(jìn)行陳列，一方面可以提升陳列的效果， 另外一方面可以將商品增加到6000SKU。 在最近回訪店面的過程中，客戶重新?lián)Q掉了兩組鐵貨架， 換用了兩組專用的展架，不但提升了空間效果， 把呆板的空間盤活。店長說整體的產(chǎn)品并沒有減少， 對(duì)客戶的吸引力反而大大的增加了。 所以我們即便貨賣堆山，現(xiàn)在也要考慮，即便是堆成山， 也要顧及山的造型這是陳列技術(shù)，這是我們更缺失的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。 改造好的店，很多人不知道如何陳列， 相同的商品放上去卻是五花八門的， 因?yàn)樗麄儧]有掌握陳列的原則。 總結(jié)：好的貨架離不開好的陳列！相輔相成！ 四，基礎(chǔ)管理升級(jí) 提到管理，很多老板就頭痛， 覺得我們的規(guī)模和模式，沒必要談管理。 書店很多都是夫妻店起步的， 當(dāng)生意做大店面增多的情況下，老板們有點(diǎn)無所適從， 一兩家店可以找親戚做，店面多了也沒有那么多親戚可用， 因?yàn)闆]有管理機(jī)制，很多老板疏于管理。 管理不當(dāng)，財(cái)務(wù)都理不清，也沒有數(shù)據(jù)更好的服務(wù)門店！ 總結(jié)：對(duì)于店面升級(jí)改造，未來無論是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)還是實(shí)體店， 改造升級(jí)已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)，期望各位老總能夠在改造升級(jí)的 轉(zhuǎn)型過程中能夠脫穎而出，獲得更長遠(yuǎn)的進(jìn)步和成績。
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