江門四閱新華書店揭曉，如何站在運(yùn)營(yíng)角度打造

發(fā)布時(shí)間：2020-09-17 19:19 來源：未知作者：haomeigs

新華書店設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)時(shí)，首先會(huì)考慮到書店方想要一家好書店的狀態(tài)，是每天客流爆滿，提袋率高，本質(zhì)是一個(gè)零售商業(yè)空間。
然而在讀者們的想象中，好書店指的是一個(gè)更好的空間、更好的環(huán)境、或者是一個(gè)更好的逛街的目的地，總之他們想要一個(gè)可以打卡拍照、新奇體驗(yàn)的場(chǎng)所。由于書店不能把讀者變成消費(fèi)者，書店定位和專業(yè)性的矛盾就暴露出來了。究其根本，設(shè)計(jì)師不能理解其中的矛盾，書店方和設(shè)計(jì)方這才出現(xiàn)嚴(yán)重脫節(jié)。所以，我們開始強(qiáng)調(diào)打造有購(gòu)買力的文化空間，書店購(gòu)買力應(yīng)該如何打造？

我們今天要剖析的案例是江門新華·四閱書店，位于江門市蓬江區(qū)奧園廣場(chǎng)負(fù)一層，營(yíng)業(yè)面積近2000平米，這家店的神奇之處在于，它讓每一個(gè)進(jìn)入的人有沉浸式體驗(yàn)，每一個(gè)原本只是想進(jìn)去翻讀幾本書的人，都不自覺地在收銀臺(tái)排隊(duì)買單。

它不是“網(wǎng)紅”，而更像一個(gè)出道的明星，有獨(dú)特的顏值、特殊的才華和五花八門的變現(xiàn)能力，現(xiàn)在就讓我們一睹四閱書店的風(fēng)采吧

設(shè)計(jì)要做到策略先行，旨在解決問題，對(duì)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。

我們將從三個(gè)方面來解讀江門四閱如何顛覆消費(fèi)者對(duì)新華品牌的固有認(rèn)知。

做好店面透視，開店更容易成功

消費(fèi)者任務(wù)

書店完成了哪些消費(fèi)任務(wù)？是否和定位及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)符合？

從消費(fèi)者角度首先需要思考，四閱書店的場(chǎng)景設(shè)計(jì)與消費(fèi)者的空間需求是否匹配？

書店地處奧園廣場(chǎng)，一個(gè)新興的商業(yè)綜合體，消費(fèi)者除了有閱讀的需求，還有

衣、食、住、游、知、健、音、旅需求，這些需求能否緊緊圍繞書店的經(jīng)營(yíng)定位。

然后在此基礎(chǔ)上做好品類規(guī)劃布局，提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和運(yùn)營(yíng)效率。

2000平的經(jīng)營(yíng)面積，設(shè)置主題出版物展示區(qū)、文學(xué)社科區(qū)、教輔資料區(qū)、少兒繪本圖書親子閱讀區(qū)、主題沙龍區(qū)、數(shù)字閱廳、名家書房、書吧等，滿足不同群體的文化消費(fèi)需求。

對(duì)于這一點(diǎn)，江門新華·四閱書店提供的解決方案是：

加強(qiáng)沉浸與互動(dòng)，構(gòu)建有購(gòu)買力的消費(fèi)場(chǎng)景，讓門店不僅僅只承載免費(fèi)閱讀和視聽使用的需求；

2.塑造獨(dú)特的符號(hào)，符號(hào)=記憶=流量，利用專業(yè)的設(shè)計(jì)為四閱品牌做“免費(fèi)”的廣告；

豪鎂在打造任何一家購(gòu)買力書店的時(shí)候都強(qiáng)調(diào)三個(gè)點(diǎn)：

差異化，可感知，可視化

1.期待超乎想象，創(chuàng)造“驚嘆時(shí)刻”

不是只要是個(gè)藝術(shù)場(chǎng)景都叫有效的場(chǎng)景，而是與品牌相關(guān)的、獨(dú)特的元素，放大、重組、整合，成為一個(gè)有記憶點(diǎn)的視覺符號(hào)。

在設(shè)計(jì)書店之前，豪鎂團(tuán)隊(duì)就江門的本地文化進(jìn)行前期調(diào)研和分析：江門歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚，既有世界文化遺產(chǎn)開平碉樓，又有讓大文豪巴金先生為之陶醉的小鳥天堂。它被稱作五邑之鄉(xiāng)，更是著名的“中國(guó)僑都”。“僑都”“小鳥天堂”這些符號(hào)深深擊中了設(shè)計(jì)師，于是誕生了江門四閱獨(dú)有的空間IP——

華僑之根VS紅色陣地