陳列百講
書店高效選品五大原則
發(fā)布時間:2020-12-01 17:24 來源:未知 作者:haomeigs
群運營是服務的關鍵,社群中高效運營流程為:引流裂變成交復購轉(zhuǎn)介紹。
針對零售實體的社群,豪鎂君為大家?guī)砀咝нx品的五大原則。

Q1:零售實體的社群都是哪些人?
根據(jù)多家零售實體門店的顧客及社群進行顧客畫像,豪鎂君發(fā)現(xiàn)主要購買力人群都是新生代消費者,包括千禧一代(80-94年出生)、Z世代(95-00年出生)。
新勢力消費者比較崇尚單身經(jīng)濟、種草經(jīng)濟、懶人經(jīng)濟、夜經(jīng)濟、他經(jīng)濟,對品牌忠誠度低,喜歡嘗鮮。




Q2:向社群提供哪些類型的產(chǎn)品?
社群的消費需求逐漸改變,老板們需要有全品類思維,對產(chǎn)品升級。
打破原有業(yè)態(tài)固化品類思維,按需供給;多角度、多渠道了解市場趨勢及變化;全面優(yōu)化供應鏈,優(yōu)勢資源重點配置,強化自有品牌;加強對自有品牌產(chǎn)品的推廣。




Q3:怎樣促進社群成交?
目前大部分新勢力消費者都有FOMO心理(Fear Of Missing Out,害怕錯過),B站、抖音、KOL、朋友圈逐漸成為宣傳的重要途徑。
產(chǎn)品、內(nèi)容、感覺三者結(jié)合,獲得消費者認可,即可促成成交。
成交的最高級別是不銷而銷,老板們需要研究消費心理、需求、行為,提煉分析后打造好產(chǎn)品,吸引顧客購買。



Q4:高效選品的五大原則是什么?
社群高效運營的目的就是創(chuàng)造價值,提高轉(zhuǎn)化率,通過高轉(zhuǎn)化率、高復購率,不斷裂變傳播。
原則一:顧客購買頻次高、需求多
此原則以家庭每日必需品為主,圍繞顧客日常家庭需求進行選品,提高復購率。
原則二:商品品類市場規(guī)模大,份額高
食品及快消品比耐用品規(guī)模大,應側(cè)重快消品選品,提高轉(zhuǎn)化率,品類如休閑食品、彩妝等。
原則三:產(chǎn)品趨勢走高,潛力足
根據(jù)消費需求變化,采購選品要正向趨勢選品,提高成交率。
原則四:時令節(jié)氣商品提前推廣
抓好各個季節(jié)性產(chǎn)品,如節(jié)日禮盒、開學季、畢業(yè)季等,突出賣點,推薦給新用戶,拉入新用戶,活躍現(xiàn)有用戶,提高成交率。
原則五:網(wǎng)紅、種草新品關注
隨時關注網(wǎng)紅商品及動向,結(jié)合自己店鋪實際情況,圍繞前四個原則,挑選出新奇、有針對性的商品。




店鋪的選品需要符合消費者的需求,才可提升成交量,品牌特有的產(chǎn)品更容易打造店鋪的形象與口碑。豪鎂君將為您帶來更多干貨,與您攜手共創(chuàng)美好空間。
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